Менеджер по работе с клиентами

Мы – современная студия растяжки, расположенная в центре города Чита, где каждый может найти баланс между телом и духом. Наша миссия – помочь людям улучшить гибкость, укрепить здоровье и обрести гармонию.

Мы растем и развиваемся, поэтому нам нужны новые сотрудники для работы с нашими клиентами. Приглашаем присоединиться к нашей команде амбициозного Менеджера по работе с клиентами (удаленно)

Что нужно делать:

• Обработка заявок в СРМ. Консультирование клиентов через онлайн-формы, соцсети и мессенджеры. Информирование об услугах студии и условиях пробных занятий.

• Ведение базы клиентов, поддержание коммуникации. Персонализированное предложение абонементов и допуслуг.

• Регулярное взаимодействие для повышения лояльности. Сбор обратной связи через опросы.

• Заполнение ежедневного отчета , выявление успешных методов для оптимизации работы.

Компетенции, которые должны быть у Вас:

• Опыт продаж в сегменте B2С.

• Навыки выявления/формирования потребности, работы с возражениями. Навыки ведения переговоров.

• Грамотная устная и письменная речь, умение излагать свои мысли и договариваться.

• Опыт в продажах услуг ( фитнес, бьюти, здоровье)- главное преимущество.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат работы.

• Стабильный доход ( оклад + бонусы), выплаты 2 раза в месяц.

• График 2/2 с 09:00 до 21:00 (по времени Читы).

• Оформление обсуждается индивидуально.

• В период обучения и адаптации руководитель отдела продаж всегда будет рядом!

Если заинтересовала вакансия, ОТКЛИКАЙСЯ! Ждем в нашу молодую и дружную команду!