- Эффективное управление ИТ-отделом, отделом технической поддержки; - Организация поддержки пользователей, бесперебойной технической поддержки оборудования, инфраструктуры, сервисов и информационных систем, в том числе на базе 1С; - Управление бюджетом и непосредственно закупками отдела - компьютерной техники, оргтехники и ПО рамках текущей деятельности - Взаимодействие с поставщиками телефонных услуг, каналов интернета, программного обеспечения, оборудования и прочее; - Составление регламентов, инструкций, тз, отчетов, деловая переписка; - Организация комплекса организационно-правовых и технических мероприятий по защите информации и персональных данных; - Управление проектами, постановка задач и разработка ТЗ собственным сотрудникам и сторонним, контроль выполнения сроков при строительстве крупнейшего завода на Дальнем востоке по переработки сои и рапса ; - внедрение новых ИТ-решений, автоматизация и оцифровка существующих бизнес-процессов; - развитие и оптимизация ИТ-инфраструктуры компании. Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки; Контроль выполнения заявок, поступающих в рамках технической поддержки; 1С itil. Ведение отчётности по исполнению заявок на техническую поддержку; Обеспечение технической поддержки работы над проектами; Калькуляция потребности в материальных, технических и кадровых ресурсах; Сопровождение современных технологий построения информационных систем, операционных систем и СУБД Работа с сетевым и телекоммуникационным оборудованием, СКС, ВОЛС, КЛС и мн. др. Эффективный опыт внедрения проектов по модернизации ERP систем, СРМ-систем. Directum, 1c itil Планирование и исполнение IT-бюджета. Уровень доступности службы Service Desk для пользователей Выполнение SLA по решению локальных ИТ-инцидентов Написание обучающих материалов, создание базы знаний для команды поддержки; Обеспечение по выполнению ключевых метрик отдела, sla, afrt, aht,csat, art- постоянное снижение; Создание и поддержание в актуальном состоянии Базы знаний; Разработка и поддержание на должном уровне KPI; Участие в подборе, адаптации, обучении и мотивации сотрудников.

Установка ПО, настройка vipnet. Установка и настройка sobol. Развертывание антивирусных приложений. Ремонт компьютеров, неттопов и мфу. Замена расходных материалов. Списание техники. И мн. др. Ведение проектов по модернизации подразделений Прокуратуры по Забайкальскому краю, полное техническое сопровождение Мегафон, Альфабанк, системы Платон. Проекты по линии Ростелеком. Построение СКС, СМР, ПНР. ВОЛС.

- Контроль выполнения работ по ТО и ТР комплекса ИТСО - Анализ поступивших обращений о недостатках в работе систем ТСО/ТСОТБ - Принимать участие в предпродажной работе. Проводить обследование, СМР/ПНР. - Осуществлять поиск и выбор подрядных организаций, заключать договоры. -Эффективно вести личное, телефонное и письменное общение с заказчиками и подрядчиками. -С огласовывать условия заключаемых с заказчиками договоров. -Участвие в разработке и контроле проектной/рабочей документации. -Осуществление контроля: -заказов и поступления необходимых для СМР материалов и инструментов; Сборка, настройкиа и тестирования оборудования; отправка Клиентам оборудования и материалов; -организовывать строительно-монтажные и пуско-наладочные работы; осуществлять выбор подрядных организаций и исполнение ими условий договоров. - Контроль соблюдения установленных нормативными документами ОАО «РЖД» сроков устранения неисправностей ТСО/ТСОТБ, а так же регламентных сроков оформления первичной документации ( ДВ, РС,ЛС, АВ). - Контроль соблюдения балансодержателями и заказчиками регламентных сроков согласования и утверждения первичной документации для проведения текущего ремонта систем ТСО/ТСОТБ ( ДВ, РС,ЛС, АВ). - Взаимодействие с представителями балансодержателя, функциональными заказчиками, пользователями и организациями соисполнителями работ по вопросам, связанным с исполнением договорных обязательств по ТО и ТР ТСО/ТСОТБ. - Сбор, проверка, и передача в финансово-договорной отдел оригиналов первичной документации по проведению ТО и ТР систем ТСО/ТСОТБ ( ДВ, РС,ЛС, АВ). - Подготовка аналитических, справочных материалов. - Выполнение отдельных заданий и поручений вышестоящего руководства, вызванные производственной необходимостью, в пределах своей компетенции. -Знание основ работы и построения систем технических средств охраны (охранно-пожарной и тревожной сигнализации, видеонаблюдения, систем контроля доступа -Навыки написания технических заданий -Опыт работы с объектовым оборудованием C-Nord, Bolid и мн др. -Опыт работы с системами видеонаблюдения на базе ПО Intellect, evidence, trassir и мн. др -Продвинутый пользователь ПК (AnyKay специалист) ОС (Windows 10-11) -Знание, понимание основ построения сетей и принципов работы TCP/IP, VPN, DHCP, DNS, VRF, варка ВОЛС и мн др.

Работа на самого себя

Поддержка работоспособности серверов в дата центре, Опыт решения проблем c ОС семейства Microsoft Windows/Linux/MacOS и различными офисными программами; Опыт работы с Active Directory, понимание работы DHCP, DNS, VPN;IPSec Опыт работы с IP телефонией, Asterisk;Avaya Работа с СКЗИ учет, разработка регламентов работы, инструкций, учет. Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа, WLAN контроллеры), Атликс-VPN/ Обеспечение бесперебойной работы офисной техники и программного обеспечения, Контроль внедрения программ и программных средств, Контроль за оснащением рабочих мест техническими устройствами, Контроль за устранением неисправностей в программном обеспечении компьютерной и офисной техники в подразделениях края, Обеспечение бесперебойного функционирования системы и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы региональных серверов, Анализ характеристики технических устройств, средств связи и программного обеспечения, Определение информации, подлежащей обработке в отделе информационных технологий, её объёмы, структуру, макеты и схемы ввода, обработки, хранения и выдачи информации, методы её контроля, Защита информации находящейся на электронных носителях Построение СКС, ВОЛС, СОТ, КЛС в территориальных подразделениях и замыкание в единую сеть Уменьшение затрат на связь, построение ip телефонии Определение возможностей использования готовых программных средств, Подготовка предложения по усовершенствованию техники и работы управления и краевых подразделений. Разработка инструкций, положений по работе с программами, оформление необходимой технической документации, Контроль своевременного оформления и исполнение заявок на приобретение расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования рабочих станций и технического обеспечения офиса и структурных подразделений. Контроль за работой Интернет ресурсов, администрирование серверов. Развертывание с подрядными организация территориально и регионального сегмента по изготовлению заграничных паспортов нового поколения. контроль за работой всего сегмента. Реализация межведомственного электронного взаимодействия с Гос органами. Реализация проекта оказания государственных услуг в электронном виде населению Контроль за соблюдением сроков по оказанию государственных услуг в электронном виде. Разработка и внедрение политик информационной безопасности. Поддержка систем разграничения доступа к информации, работа с СКЗИ. Опыт работы с CryptoPro, Vipnet , СЗИ (ПАК Аккорд, Соболь, Secret Net Studio). Атликс-VPN, Cisco, Asteriks. Опыт работы в графических редакторах Fotoshop, Coreldraw... и мн. др. Опытный пользователь

Поддержка работоспособности серверов в дата центре, Опыт решения проблем c ОС семейства Microsoft Windows/Linux/MacOS и различными офисными программами; Опыт работы с Active Directory, понимание работы DHCP, DNS, VPN; Опыт работы с IP телефонией, Asterisk; Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа, WLAN контроллеры). Обеспечение бесперебойной работы офисной техники и программного обеспечения, Контроль внедрения программ и программных средств, Контроль за оснащением рабочих мест техническими устройствами, Контроль за устранением неисправностей в программном обеспечении компьютерной и офисной техники в подразделениях области, Обеспечение бесперебойного функционирования системы и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы региональных серверов, Анализ характеристики технических устройств, средств связи и программного обеспечения, Определение информации, подлежащей обработке в отделе информационных технологий, её объёмы, структуру, макеты и схемы ввода, обработки, хранения и выдачи информации, методы её контроля, Защита информации находящейся на электронных носителях Построение ЛВС в территориальных подразделениях и замыкание в единую сеть Уменьшение затрат на связь, построение ip телефонии Определение возможностей использования готовых программных средств, Подготовка предложения по усовершенствованию техники и работы управления и краевых подразделений. Разработка инструкций по работе с программами, оформление необходимой технической документации, Контроль своевременного оформления и исполнение заявок на приобретение расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования рабочих станций и технического обеспечения офиса и структурных подразделений. Контроль за работой Интернет ресурсов, администрирование серверов, настройка cisco маршрутизаторов. развертывание с подрядными организация территориально и регионального сегмента по изготовлению заграничных паспортов нового поколения. контроль за работой всего сегмента. реализация межведомственного электронного взаимодействия. реализация проекта оказания государственных услуг в электронном виде населению контроль за соблюдением сроков по оказанию государственных услуг в электронном виде. Разработка и внедрение политик информационной безопасности. Поддержка систем разграничения доступа к информации, работа с СКЗИ. Опыт работы с CryptoPro, Vipnet , СЗИ (ПАК Аккорд, Соболь, Secret Net Studio). Atliks VPN, Cisco, Развертывание серверов, Опыт настройки торгового оборудования, Работа в графических редакторах Fotoshop, Coreldraw... и мн. др.

Поддержка работоспособности серверов в дата центре, Опыт решения проблем c ОС семейства Microsoft Windows/Linux/MacOS и различными офисными программами; Опыт работы с Active Directory, понимание работы DHCP, DNS, VPN; Опыт работы с IP телефонией, Asterisk; Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа, WLAN контроллеры). Обеспечение бесперебойной работы офисной техники и программного обеспечения, Контроль внедрения программ и программных средств, Контроль за оснащением рабочих мест техническими устройствами, Контроль за устранением неисправностей в программном обеспечении компьютерной и офисной техники в подразделениях области, Обеспечение бесперебойного функционирования системы и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы региональных серверов, Анализ характеристики технических устройств, средств связи и программного обеспечения, Определение информации, подлежащей обработке в отделе информационных технологий, её объёмы, структуру, макеты и схемы ввода, обработки, хранения и выдачи информации, методы её контроля, Защита информации находящейся на электронных носителях Построение ЛВС в территориальных подразделениях и замыкание в единую сеть Уменьшение затрат на связь, построение ip телефонии Определение возможностей использования готовых программных средств, Подготовка предложения по усовершенствованию техники и работы управления и краевых подразделений. Разработка инструкций по работе с программами, оформление необходимой технической документации, Контроль своевременного оформления и исполнение заявок на приобретение расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования рабочих станций и технического обеспечения офиса и структурных подразделений. Контроль за работой Интернет ресурсов, администрирование серверов, настройка cisco маршрутизаторов. развертывание с подрядными организация территориально и регионального сегмента по изготовлению заграничных паспортов нового поколения. контроль за работой всего сегмента. реализация межведомственного электронного взаимодействия. реализация проекта оказания государственных услуг в электронном виде населению контроль за соблюдением сроков по оказанию государственных услуг в электронном виде. Разработка и внедрение политик информационной безопасности. Поддержка систем разграничения доступа к информации, работа с СКЗИ. Опыт работы с CryptoPro, Vipnet , СЗИ (ПАК Аккорд, Соболь, Secret Net Studio). Atliks VPN, Cisco, Развертывание серверов, Опыт настройки торгового оборудования, Работа в графических редакторах Fotoshop, Coreldraw... и мн. др.

Поддержка работоспособности серверов в дата центре, Опыт решения проблем c ОС семейства Microsoft Windows/Linux/MacOS и различными офисными программами; Опыт работы с Active Directory, понимание работы DHCP, DNS, VPN; Опыт работы с IP телефонией, Asterisk; Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа, WLAN контроллеры). Обеспечение бесперебойной работы офисной техники и программного обеспечения, Контроль внедрения программ и программных средств, Контроль за оснащением рабочих мест техническими устройствами, Контроль за устранением неисправностей в программном обеспечении компьютерной и офисной техники в подразделениях области, Обеспечение бесперебойного функционирования системы и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы региональных серверов, Анализ характеристики технических устройств, средств связи и программного обеспечения, Определение информации, подлежащей обработке в отделе информационных технологий, её объёмы, структуру, макеты и схемы ввода, обработки, хранения и выдачи информации, методы её контроля, Защита информации находящейся на электронных носителях Построение ЛВС в территориальных подразделениях и замыкание в единую сеть Уменьшение затрат на связь, построение ip телефонии Определение возможностей использования готовых программных средств, Подготовка предложения по усовершенствованию техники и работы управления и краевых подразделений. Разработка инструкций по работе с программами, оформление необходимой технической документации, Контроль своевременного оформления и исполнение заявок на приобретение расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования рабочих станций и технического обеспечения офиса и структурных подразделений. Контроль за работой Интернет ресурсов, администрирование серверов, настройка cisco маршрутизаторов. развертывание с подрядными организация территориально и регионального сегмента по изготовлению заграничных паспортов нового поколения. контроль за работой всего сегмента. реализация межведомственного электронного взаимодействия. реализация проекта оказания государственных услуг в электронном виде населению контроль за соблюдением сроков по оказанию государственных услуг в электронном виде. Разработка и внедрение политик информационной безопасности. Поддержка систем разграничения доступа к информации, работа с СКЗИ. Опыт работы с CryptoPro, Vipnet , СЗИ (ПАК Аккорд, Соболь, Secret Net Studio). Atliks VPN, Cisco, Развертывание серверов, Опыт настройки торгового оборудования, Работа в графических редакторах Fotoshop, Coreldraw... и мн. др.

юриспруденция, Юриспруденция

Физико-математический факультет , Физика и Информатика

Центр сертифицированного оборудования

ООО НЕТОЛОГИЯ

Многопрофильный учебный центр дополнительного профессионального образования " Образовательный стандарт", Охрана труда

ООО Университет постдипломного профессионального образования, Гражданская оборона и защита населения от чрезвычайных ситуаций

кейсистемс, Комплексная автоматизация процессов администрирования доходов в бюджетную систему

Кейсистемс, Комплексная автоматизация процессов администрирования доходов в бюджетную систему

ЗАО СФЕРА, Использование специального программного обеспечения

Центр профессионального образования Байкальского государственного университета экономики и права, Основы принципа и практика организации закупок продукции для государственных нужд

НИИ Восход, Работа с автоматизированными рабочими местами оформления паспортов государственной системы ПВДНП органах ФМС России

Институт повышения квалификации Московского технического университета связи и информатики, Оборудование riverstone дататель, Маршрутизаторы RS1100 RS3100 RS8000 RS 8600, Гибкий мультиплексор Alcatel 3600

ООО Университет постдипломного профессионального образования, г. Москва, Гражданская оборона и защита населения от чрезвычайных ситуаций, Профессиональная переподготовка

Многопрофильный учебный центр дополнительного профессионального образования образовательный стандарт, г. Москва, Охрана труда, Повышение квалификации

Информационные технологии Кейсистемс, г. Москва, Право на эксплуатацию программных средств, Профессиональная переподготовка

Информационные технологии Кейсистемс, г. Чебоксары, Комплексная автоматизация процессов администрирования доходов в бюджетную систему, Иные мероприятия

ЗАО Сфера, г. Москва, Использование специального программного обеспечения Мигрант 1, Иные мероприятия

Федеральное государственное предприятие Научно-исследовательский институт Восход, г. Москва, Работа с автоматизированными рабочими местами оформления паспортов государственной системы ПВДНП в территориальных органах.

Центр профессионального образования Байкальский государственный университет экономики и права, г. Иркутск, Основные принципы и практика организации закупок продукции для государственных нужд, Профессиональная переподготовка

Государственное общеобразовательное учреждение высшего профессионального образования Московский технический университет, Программа интегрированной мультисервисной телекоммуникационной системы органов внутренних дел РФ, Повышение квалификации