Обеспечение эффективного взаимодействия с подрядными организациями, выполняющими сервисное обслуживание горнотранспортного оборудования (Liebherr, Cat, Komatsu, Belaz и др.). Инициация и контроль проведения закупочных процедур по вопросам сервисного обслуживания ГТО, подготовка и контроль заключения договоров по итогам тендеров.

Разработка и контроль выполнения процессов, связанных с техническим обслуживанием и ремонтом оборудования, определением и созданием инфраструктуры горнодобывающих проектов, оценкой эффективности работы этих процессов, непрерывным усовершенствованием этих процессов и общим развитием работ. • Обеспечение выполнения обязательств по запасным частям, оснащению, монтажу, вводу в эксплуатацию оборудования, гарантийному обслуживанию. • Взаимодействие со специалистами по запасным частям для создания реестра расхода запчастей, в соответствии с требованиями заказчика, и списка запасов запчастей на складе. Обеспечение своевременной доставки необходимых запчастей на места. • Координация работы участников проекта из разных подразделений и проведение регулярных совещаний по проекту для обеспечения своевременного выполнения всех требований. • Взаимодействие с сервисным персоналом для определения инструментов, требуемых для сборки и ввода в эксплуатацию оборудования, а также для обслуживания машин в ходе эксплуатации. Обеспечение доступности таких инструментов в нужное время. • Реализация процессов по техническому обслуживанию и ремонтам оборудования на закрепленном горнодобывающем объекте. • Взаимодействие с отделами запасных частей и сервиса, региональными руководителями и бригадами технического обслуживания для обеспечения реализации проектов. • Составление и контроль заключительных отчетов, демонстрирующих исполнение всех обязательств в соответствии со сметой. • Взаимодействие с продавцами, менеджерами по работе с крупными клиентами, специалистами по продукции по поводу выбора дополнительного оборудования, технических характеристик, цен, условий поставок и по другим вопросам на этапе подготовки коммерческих предложений и договоров, а также во время исполнения договоров. • Размещение и контроль заказов на дополнительное оборудование.

• Возглавляет команду сервисных механиков по ремонту, сервису и техническому обслуживанию оборудования в соответствии со стандартами Caterpillar и требованиями Заказчика. • Способствует достижению расчетных финансовых показателей и Ключевых показателей эффективности. • Осуществляет эффективный контроль расчетных затрат и текущей работы. Контролирует расходы, связанные с содержанием сервисного отдела. • Осуществляет планирование, управление и контроль над рабочим процессом, соблюдением культуры производства и техники безопасности. • Составляет отчетность по ключевым показателям производительности команды, ведет учет времени переработок и суммированного учета рабочего времени. • Организует и контролирует подготовку специалистов. Планирует обучение. • Осуществляет планирование, контроль закупки и ремонта инструмента, сервисных автомобилей. • Обеспечивает взаимодействие с заказчиком по вопросам, связанным с выполнением работ.

Проведение предпродажной подготовки оборудования, запуск оборудования в эксплуатацию. Выполнение ремонта и технического обслуживания оборудования «Катерпиллар». Контроль над работой гарантийного оборудования. Расследование поломок оборудования в гарантийный период. Составление заявок на необходимые запчасти для гарантийного ремонта. Инспекция оборудования, гарантийный ремонт и послегарантийный ремонт оборудования. Помощь техническому персоналу Заказчика в диагностике, обслуживании, регулировочных и небольших ремонтных работах. Составление сервисных отчетов по каждому выполненному ремонту. Заказ запасных частей, необходимых для выполнения работы. Учет и контроль размещенных заказов.

Факультет технологии, транспорта и связи, Подъемно-транспортные, строительные, дорожные машины и оборудование