• Руководство салоном связи МегаФон (ССМ) • Организация работ и выполнение всех бизнес-процессов в ССМ • Выставление индивидуальных планов по продажам продавцам – консультантам, обеспечение выполнения плана продаж и развитие отдельных направлений продаж во вверенном ему ССМ • Работа с рекламационными клиентами в рамках существующих стандартов • Проведение регулярного анализа эффективности работы ССМ и индивидуальной результативности всех продавцов-консультантов • Проведение собрания и обучающих мероприятий с продавцами – консультантами • Контроль выполнения всех стандартов в ССМ посредством регулярного мониторинга ситуации в Салоне и заполнения чек – листа • Составление графика работы сотрудников и согласование

• обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж; • оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода; • расчет итоговой стоимости покупки; • упаковка товаров; • работа с рекламациями; • прием и обмен товаров; • проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).

Консультация и продажа банковских услуг. Выполнение ежедневного плана выполнялся всегда.

Экономика и управление, Управление персоналом