Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 12 сентября 1990

Чита, готова к переезду (Санкт-Петербург), готова к командировкам

Руководитель отдела по работе с клиентами

60 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость, проектная работа

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 12 лет 9 месяцев

Июль 2020по настоящее время
4 года 11 месяцев
ООО Медикс группа

Чита

Специалист по логистике
Формирование и осуществление контроля на всех этапах за транспортной цепочкой, включая определение способа транспортировки, оптимизацию маршрута с учётом большого количества разноплановых факторов, координация работы участников грузоперевозок; управление процессом складирования товара, погрузочными работами (включая приём груза, его дробление и планировка размещения на складских площадях, контроль за своевременностью отгрузки); ведение автоматизированного документооборота с использованием комплекса 1С. Работа с международным грузом
Январь 2020Июль 2020
7 месяцев

Россия, www.dellin.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Взаимодействие с закрепленными клиентами, работа на удержание, а так же развитие; Консультация клиентов по расчету перевозок и транспортировке груза; Разрешение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами; Контроль и работа с дебиторской задолженностью; Подготовка отчетных документов (Акт выполненных работ, Счета-фактуры);
Январь 2018Январь 2020
2 года 1 месяц
ООО «РИЦ-Н»
Управляющий менеджер по развитию
Подбор и продажа туров заграницу и по России. Оформление туров в кредит. Планирование бюджета по рекламе. Работа со СМИ. Разработка акций
Февраль 2016Январь 2018
2 года
ООО «Страны мира»
Заместитель директора по развитию и маркетингу
Поиск и найм новых работников. Обучение новых менеджеров. Работа с персоналом по увеличению продаж , контроль выполнения поставленных задач. Проведение тренингов нацеленных на повышение продаж. Поддержание работы на двух точках продаж. Разработка маркетинговой стратегии компании, осуществление анализа требований клиентов к туристическим услугам. Проведение консультаций с клиентами, оформление необходимых документов, связанных с приобретением туров. Поиск и работа с новыми партнерами.
Сентябрь 2015Январь 2016
5 месяцев
Продюсер ТВ и РВ программ
Осуществление взаимодействие с общественными организациями, культурно-образовательными учреждениями, средствами массовой информации, органами государственной власти и коммерческими организациями. Разработка и реализация имиджа телерадиокомпании, разработкой рекламных и имиджевых материалов. Разработкой и реализацией медиа-плана компании. Осуществление взаимодействия с корпоративными клиентами. Участвовала в создании рекламной продукции, продвижении услуг телерадиокомпании на медийном рынке города и региона. Участвовала в разработке содержательной части веб-сайта телерадиокомпании. Проводила анализ рейтинга телерадиокомпании, делала разработку стратегии продвижения компании на медийном рынке. Работала корреспондентом программы "Вести-Чита".
Май 2015Август 2015
4 месяца
ООО «УК Юниверсал»
Начальник отдела маркетинга и рекламы
Осуществление взаимодействия с деловыми партнерами, консультантами, экспертами, популярными лицами с целью совершенствования рекламной деятельности. Разработка эффективной стратегии развития и основные разделы плана развития ТРЦ. Организовывать связи с деловыми партнерами и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности ( работа со СМИ и блогерами). Контроль работы отдела маркетинга (разработка плана мероприятий на месяц, распределение обязанностей, контроль выполнения, подготовка отчета о проделанной работе)
Сентябрь 2012Апрель 2015
2 года 8 месяцев
ООО «Консина»
Менеджер аналитик по маркетингу
: разработка и проведение социологических исследований, анализ данных, подготовка сводных отчетов. Проектирование и прогнозирование работы с базой регулярных клиентов, мониторинг клиентов, подготовка регламентов по новым проектам, работа с клиентами компании по внедрению новых проектов, мониторинг заявок на государственную закупку справочно – правовых систем, работа с сотрудниками компании - исследование психологического климата. Оказание правовой помощи клиентам компании, консультация по использованию поисковых и аналитических средств системы ГАРАНТ. Осуществления подборки документов по правовым вопросам в рамках услуги Горячая линия. Проведение обучения по работе со справочно-правовой системой Гарант.

Навыки

Уровни владения навыками
Уверенный пользователь ПК
работа с программой SPSS
работа по методике NPS
Знание справочно-правовой системы ГАРАНТ
Знание систем бронирования
B2B-маркетинг

Обо мне

Быстрая обучаемость и адаптация к новым видам деятельности, высокая коммуникабельность, инициативность, активность, стрессоустойчивость, творческий поход, ответственность, грамотная речь, интеллигентность, аналитический склад ума.

Высшее образование

2014
ГМУ, Государственное и муниципальное управление, менеджер
2012
ЗабГУ институт социально-политических систем
социальных систем и регионального прогнозирования , Социология

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения