Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 40 лет, родился 18 февраля 1985
Чита, не готов к переезду, не готов к командировкам
Менеджер по продажам
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 1 год 8 месяцев
Сентябрь 2010 — Апрель 2012
1 год 8 месяцев
ООО Эльдорадо
Супервайзер
осуществляет руководство отделом (в отсутствии директора магазина осуществляет руководство магазином)
координирует и организовывает деятельность сотрудников отдела \ магазина
соблюдать и контролировать соблюдение сотрудниками магазина прав покупателей, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей» и другими законодательными и нормативными актами
обеспечивает поддержание чистоты и порядка в отделе и в торговом зале в целом
организует выкладку товара в соответствии с регламентом расстановки товара, принятом в Компании в подчиненном отделе \ магазине
осуществляет контроль над соблюдением регламента расстановки товара в отделе \ магазине
организация работы и контроль за своевременностью выполнения еженедельного бюллетеня ДПП
контролирует соблюдение установленных правил оформления магазинов (использование рекламного и торгового оборудования, размещение рекламных материалов, оформление информационных стендов и т.д.)
контролирует оформление бренд–зон в магазине, отслеживает оформление, наличие заявленных моделей, в случае неисправности бренд-зоны или не возможности ее оформления информирует руководство
участвует в проведении инвентаризаций товара
контролирует соблюдение процедур возврата обмена товара и сторнировании кассовых чеков, а так же правомерность данных операций в соответствии с распоряжениями компании, Законом о защите прав потребителей и законодательными актами
организация и проведение обучения для сотрудников магазина по продаже товаров, ПДС, аксессуаров, услуг, правил выставления \ оформления товара, мотивации продавцов.
контроль за прохождением обучения и тестированием сотрудников магазина по «Системе Дистанционного Обучения» (СДО)
выполняет и контролирует соблюдение сотрудниками СРП (Стандартные Рабочие Процедуры по продажам)
контролирует и соблюдает процедуру уценки товара и перевода товара в брак (контролирует своевременную подачу сведений сотрудниками магазина о наличии товара не надлежащего качества или не комплекта, надлежащее оформление уценки в торговом зале, соблюдение и контроль за соблюдение документооборота)
организация работы и контроль за своевременным выполнением распоряжений по компании информирует руководство о проблемах любого характера, негативно отражающихся на рабочем процессе в магазине
исполнять распоряжения и приказы непосредственного руководства
в случае необходимости и при большом потоке покупателей осуществляет продажи, помогает продавцам в процессе обслуживания покупателей
соблюдает и контролирует соблюдение: трудовой дисциплины, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности сотрудниками магазина
контролирует и организовывает выполнение «распоряжений по компании» в части касающейся работы магазина
Своевременно информирует Менеджеров по товарному направлению дивизионов и Менеджеров по ценообразованию региона о проводимых конкурентами акциях, повышении или снижении цен на товары.
Решает возникающие претензии и конфликтные ситуации с покупателями, относящиеся к сфере его компетенции, в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей и внутренними распоряжениями Компании
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельность , общительность, умение работать с конфликтными ситуациями,стрессоустойчивость, клиентоориентированность , нацеленность на результат, обучаемость, стремление к новым знаниям.
Неоконченное высшее образование
2003
МИФИ -- Московский инженерно-физический институт
Программист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения