Приём телефонных звонков;  Реализация процесса записи клиентов на ТО или ремонт по телефону;  Проведение первичных консультаций клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.; Координация работников; Подбор и заказ запчастей, тех. жидкостей

Доставка блюд клиентам, расчёт

Отслеживание, приём, сдача вагонов. Работа в программе Этран. Выставление счетов в 1С. Работа с документацией

Планировка маршрутов перевозки и порядка транспортировки определенных грузов. Выбор грузоперевозчика. Подготовка соответствующих документов. Постоянный мониторинг и отслеживание процесса перевозки. Работа в программе Этран

1. Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах. 2. Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены. 3. Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей. 4. Проверка соблюдения продавцами трудовой дисциплины, рабочего распорядка и санитарных норм в торговом зале. 5. Размещение продавцов в отделе определение им заданий с учетом эффективности использования рабочего времени и труда, опыта работы и квалификации. 6. Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин. 7. Проверяет наличие полного ассортимента товаров в отделе, соответствие расположения товара на витринах согласно утвержденных планограмм, наличие и соответствие ценников. 8. Обеспечение продавцов необходимыми материалами. 9. Составление заказов и актов на списание расходных материалов, отчетов об их использовании. 10. Контроль исправности работы оборудования и инвентаря торгового зала. 11. Организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах. 12. Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями. 13. Проверка чистоты и порядка в отделе, качества проводимых уборок и дезинфекций. 14. Проверка внешнего вида продавцов (наличие форменной одежды, бейджа, опрятный внешний вид). 15. Оценка работы продавцов. 16. Ведение листов наблюдения. 17. Предоставление руководству табеля рабочего времени продавцов с предложениями о поощрениях и взысканиях продавцов. 18. Выполнение поручений непосредственного руководителя. 19. Контроль соблюдение продавцами правил техники безопасности, охраны труда, правильной эксплуатации оборудования.

Консультирование покупателей Приём и выкладка товара Продажа товара Ведение отчетности Поддержание чистоты в магазине Упаковка товара, выдача покупки Работа на кассе

Прием телефонных звонков. Обработка первичной документации. Делопроизводство. Сдача отчетов.

Делопроизводство. Сдача отчетов.

- проверка билетов и документов во время посадки на поезд; - оказание помощи пассажирам при посадке/высадке из вагона; - выдача постельных принадлежностей и их сбор не ранее, чем за 30 минут до прибытия на станцию следования; - продажа чая, кофе, кондитерских изделий и пр.

Управление и экономика на транспорте, Менеджмент организации